1. Poskytnite podrobné informácie o produkte: Poskytneme zákazníkom podrobné katalógy produktov, špecifikácie, funkcie a výhody, ktoré pomáhajú zákazníkom porozumieť výkonu a charakteristikám produktu.
2. Poskytujeme korekčné služby a vítame zákazníkov, ktorí privádzajú produkty do našej spoločnosti na testovanie. Môžete zažiť účinok spracovania lasera na webe.
3. Poskytnite technickú podporu: Pre niektoré technické problémy môžeme pred nákupom poskytnúť technickú podporu na riešenie pochybností a zmätku zákazníkov.
1. Sledovanie a doručenie objednávky: Zabezpečíme, aby sa objednávka zákazníka spracovala včas a poskytneme služby sledovania a dodania objednávok, aby ste zaistili, že zákazník môže produkt prijímať včas.
2. Podpora inštalácie a ladenia: Pre niektoré produkty, ktoré vyžadujú inštaláciu a ladenie, môžeme poskytnúť inštalačné usmernenie a podpora ladenia, aby sme zabezpečili normálnu činnosť produktu.
3. Poskytovať školiace služby: Pre niektoré zložité produkty môžeme poskytovať školiace služby, ktoré pomáhajú zákazníkom rýchlo začať a používať produkt.
1. Záruka produktu: Podľa rôznych produktov poskytneme príslušné záručné služby. Počas záručného obdobia poskytneme bezplatné opravy alebo výmenné služby pre zlyhania výrobkov.
2. Podpora popredajov: Poskytneme zákazníkom dlhodobú podporu po predaji, riešime problémy, s ktorými sa zákazníci vyskytujú pri používaní produktu, a zabezpečí, aby zákazníci mohli získať včasnú pomoc a podporu.
3. Rýchla odpoveď: Budeme odpovedať čo najskôr, keď zákazníci vyvolávajú otázky alebo opravy potrieb a odosielajú profesionálnych technikov, aby ich zvládli.
4. Vylepšenia produktov a aktualizácie technológií: Pokiaľ ide o aktualizáciu a aktualizáciu niektorých produktov a technológií, včas informujeme zákazníkov a poskytujeme príslušné služby aktualizácie na zlepšenie výkonnosti a funkcií produktov.
